00000nam a2200000 a 4500 Winkelmann, Peter aut Verfasser/-in Vertrieb Kundenmanagement Softcover / Wirtschaft/Einzelne Wirtschaftszweige Branchen Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung die Instrumente des integrierten Kundenmanagements - (CRM) von Peter Winkelmann München Vahlen 2012 5., vollst. überarb. und erw. Aufl. 9783800642649 9783800642649 3800642646 3800642646 ger XX, 786 S.